De maneira simples, a política de reembolso constitui um conjunto de diretrizes que normatizam o procedimento de reembolso dentro das organizações. Essas normas abrangem desde a estipulação de limites de gastos e a restrição de certos tipos de despesas até a padronização das etapas envolvidas na solicitação de reembolso.
Portanto, possuir uma política de despesas é de suma importância para empresas que utilizam viagens corporativas, contam com vendedores externos, representantes comerciais e outros profissionais
Neste artigo, você terá insights sobre os benefícios de implementar uma política de despesas e aprenderá como estruturá-la por meio de 10 passos essenciais.
5 passos para estruturar uma Política de Despesas para seus funcionários
1 - Elegebilidade
O primeiro aspecto a ser estabelecido diz respeito à elegibilidade. Quem está autorizado a solicitar e receber reembolsos, conforme as diretrizes estabelecidas na política em desenvolvimento? Isso se aplica a todos os colaboradores e prestadores de serviços, ou se destina a um grupo/área específico?
É crucial fornecer respostas a essas perguntas. Caso a política de despesas contenha regras e procedimentos distintos conforme o cargo, é fundamental esclarecer de maneira simples a elegibilidade dessas normas para cada grupo em consideração.
2- Defina tipos e limites das despesas
Nem todas as despesas que um funcionário ou prestador de serviço terá durante seu trabalho precisam e devem ser reembolsadas/pagas.
Um passo inicial consiste em examinar as regulamentações legais do regime de contratação dos colaboradores (CLT ou MEI) e as convenções coletivas das categorias elegíveis na política de reembolso. Esse processo permite identificar quais despesas devem ser obrigatoriamente reembolsadas.
Despesas relacionadas a refeições, por exemplo, são explicitamente previstas na CLT como responsabilidade da empresa. O montante destinado ao vale-refeição do colaborador, por sua vez, geralmente é estipulado nas convenções coletivas dos sindicatos, variando de uma categoria para outra.
Outros exemplos comuns de despesas reembolsáveis incluem aquelas associadas a viagens corporativas, como passagens aéreas ou terrestres, quilometragem percorrida, aluguel de carro, estacionamento, hospedagem e despesas com telefonia. Até mesmo emergências médicas podem ser contempladas na política de reembolso de despesas.
Após examinar as legislações e todas as despesas relacionadas ao trabalho dos funcionários e prestadores de serviço, é possível selecionar quais delas são elegíveis para reembolso, não se limitando apenas ao estritamente obrigatório por lei.
Feito isso, é fundamental calcular o valor a ser restituído ao colaborador para cada despesa. Isso requer uma atenção especial às peculiaridades de cada tipo de gasto, estabelecendo como será realizado o cálculo do valor a ser reembolsado. É importante determinar se o reembolso para cada despesa será integral, com base na prestação de contas do colaborador, ou se será um valor fixo.
Além disso, é crucial abordar as diferenças entre as categorias de trabalhadores. O reembolso de certas despesas será uniforme para todas as categorias? Certifique-se de esclarecer esses pontos na política de reembolsos.
Outro ponto importante: considere regiões para determinados valores. Viagens para grandes centros possuem por exemplo, valores de refeição maiores.
3- Estabeleça prazos
Para aprimorar o controle da gestão financeira, é crucial estabelecer claramente os prazos envolvidos no processo de reembolso, evitando solicitações tardias e possíveis desentendimentos.
Dessa forma, é necessário definir o prazo para a solicitação de reembolso a partir da data da despesa, bem como o prazo para a empresa efetuar o reembolso. Nesse contexto, é viável estabelecer diferentes prazos de reembolso de acordo com a prioridade das despesas. Essa abordagem permite uma gestão mais eficiente, garantindo que os pedidos sejam submetidos e processados dentro de um cronograma definido, o que contribui para a transparência e efetividade do processo de reembolso.
Mesmo com uma política de despesas rigorosa e bem elaborada, situações inesperadas podem surgir, levando a solicitações de reembolso para despesas não contempladas. Isso requer um processo de avaliação específico.
Determine como a organização lidará com casos não previstos na política de despesas. Qual será o procedimento de avaliação adotado? Quais critérios serão empregados para autorizar ou recusar uma despesa não contemplado pela política? Estabelecer diretrizes claras para essas circunstâncias ajuda a garantir transparência e consistência nas decisões, promovendo a eficiência e equidade no tratamento de solicitações não convencionais de despesas.
Não é suficiente realizar todos os passos anteriores e armazenar as informações de maneira desorganizada.
Após definir todos os elementos da política de reembolso de despesas, é fundamental estruturar um documento que contenha todas as informações levantadas e estabelecidas: as regras, os direitos e os procedimentos.
Para que a política de despesas seja respeitada e funcione efetivamente, é essencial que todos a conheçam.
Portanto, disponibilize o documento em canais acessíveis a todos os envolvidos. Dessa forma, a empresa transmite uma mensagem clara para todos os colaboradores, indicando o compromisso com a transparência no processo de reembolso. Isso contribui para uma compreensão unificada e adesão à política, fortalecendo a eficácia do sistema de despesas.
Para facilitar a aplicação da Política de Reembolso na sua empresa, além de contar com a tecnologia, existem outros fatores que podem ser considerados:
Adotar essas práticas contribuirá para uma implementação mais eficaz e eficiente da política de reembolso, proporcionando clareza, transparência e agilidade no processo.
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